CN-经理
Apple Store 零售店集中展现了 Apple 最精彩的方方面面。我们运用我们的专业知识帮助人们做自己喜欢的事,提供 Apple 独家体验。我们认为,营造包容的环境是我们共同的责任,我们将携手合作,打造让所有人都有归属感的文化,激励大家在工作中一展所长。 作为 Apple Store 零售店的经理,你负责带领、辅导和培养团队,帮助他们为顾客提供出色的体验。你重视在整个零售店与团队成员一起积极参与顾客互动,以实现绩效目标和业务重点。 除了公司工作重点之外,经理还负责推动实现零售店指定区域的主要目标。你与他人并肩协作,执行策略并达成 Apple 的目标。
Requirements
最低资格
你应该:
能够根据业务需要适应工作安排,这可能包括在晚间、周末和公共节假日在零售店工作,并依照当地法律,在遵循已获批调整措施的情况下,根据排定的班次按时上班。
拥有在零售、销售或相关领域管理他人的经验。
能流利使用英语和当地语言进行书面和口头交流。
优先聘用资格
你可以:
成功超越目标,不管遇到什么障碍和挫折,都坚持实现目标。
履行承诺,并建立机制,鼓励其他人也这样做。
增强团队的信任感,行事坚守诚信。
询问问题并运用分析、经验和判断力,及时制定合理的决策。
有效沟通,并根据不同的受众调整沟通风格。
通过提供指导、辅导和有效反馈,帮助他人成长发展。
提供支持并引导他人应对挑战,同时冷静适应快节奏、不断变化的零售环境。
以富有成效的方式解决冲突,化解分歧。
Responsibilities
带领团队,培养每一名团队成员,帮助他们不断学习、成长,并实现绩效和发展目标。
协助招募、培训、培养和保留优秀的多元化团队。
积极参与销售楼面管理工作,在零售店各区域与团队成员和顾客互动,树立榜样,确保达成业务重点并提供优质的顾客服务。
解决顾客和团队成员的疑虑及上报的问题,并在适当时与管理团队和主要业务合作伙伴或 People 合作伙伴合作。
规划和执行指定职能领域的运营策略,推动落实业务重点并实现零售店绩效目标。
维护并遵守公司政策和规程,保护所有公司资产,包括机密的业务、顾客、团队成员和财务信息。
根据需要执行其他任务。
尊重彼此之间的差异,愿意去了解他人,共同营造包容的环境。
在日常活动中展现 Apple 的包容性与多元化价值观。
以身作则,展现具有包容性领导力的行为,并组建、发展和保留多元化团队。
采取相应措施,为所有团队成员营造安全、互相尊重且包容的环境。
The application process will continue on the employer's website.
Location
珠江新城 珠江新城, 广东省, 中国内地
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